Πίνακας Περιεχομένων
- Μια Συλλογή Games Μας
- Πρότυπα Ασφαλείας και Άδειες
- Λύσεις Πληρωμών
- Κινητή Πρόσβαση Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Πελατών
Η Συλλογή Παιγνιδιών Μας
Στο Spin Dimension Casino, έχουμε δημιουργήσει μια πλατφόρμα η οποία περιλαμβάνει πάνω από 3.500 παιχνίδια από τους πιο γνωστούς προμηθευτές software της βιομηχανίας. Η βιβλιοθήκη της πλατφόρμας περιλαμβάνει κλασικούς slots, μοντέρνα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, επιτραπέζια παιχνίδια καθώς και ζωντανό καζίνο με ζωντανούς dealers.
Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε παιχνίδι υποβάλλεται σε ανεξάρτητο έλεγχο από ανεξάρτητους φορείς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται απο 96% έως 98.5%.
Είδη Παιχνιδιών που Προσφέρουμε
- Slots Premium: Περισσότεροι από 2.000 τίτλοι με θεματολογία που κυμαίνεται από μυθολογία έως σύγχρονο cinema
- Ζωντανό Καζίνο: 150+ τραπέζια με live ντίλερ για roulette, μπλάκτζακ, μπακαρά και παραλλαγές πόκερ
- Table Games: Παραδοσιακές και σύγχρονες παραλλαγές παραδοσιακών παιχνιδιών καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Προοδευτικά τζάκποτ που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκατομμύρια
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων games με άμεσα results
Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
Η υποδομή μας λειτουργεί με άδεια από την Curacao Gaming Authority (αριθμός άδειας 8048/JAZ2022-089), μια από τις περισσότερο γνωστές ρυθμιστικές αρχές στην βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Αυτή η άδεια επιβεβαιώνει ότι το καζίνο μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού και προστασίας πελατών.
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Μια τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επίσης, εφαρμόζουμε πολιτικές υπεύθυνου gaming με εργαλεία αυτοπεριορισμού καθώς και επιβεβαίωσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες ημέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες μέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Μη διαθέσιμο | €10 / €1.000 |
Το καζίνο μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP και Bitcoin. Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για deposits, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Mobile Εμπειρία Παιχνιδιού
Μια πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, παρέχοντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη κατεβάσματος εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα γραφικών και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας προτιμούν την κινητή πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης καθώς και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα games λειτουργούν τέλεια σε συσκευές Android καθώς και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Υποστήριξης Πελατών
Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Παρέχουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις μέσα σε 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα ζητήματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με περισσότερες από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο σκοπός μας είναι να παρέχουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία καθώς και επαγγελματική υποστήριξη.